Morena

Condiciones de cambio

Así funciona de verdad.

1

Primero la orden

No envíes fondos sin una orden: una transferencia que no está ligada a nada hay que rastrearla a mano.

2

El tipo

Se fija al crear la orden y se mantiene 20 minutos. Si no llegas, la orden caduca y el tipo se recalcula.

3

El importe

Envía exactamente el importe de la orden. Otro distinto implica revisión manual.

4

La red

La red está junto a la dirección. Una transferencia por otra red se pierde y no se puede devolver.

5

Cuándo está pagado el cambio

Cuando la transferencia se ve en la red o en la cuenta. El botón «Ya he pagado» es un aviso al operador, no un pago.

6

Cancelación y devolución

Antes de que recibamos la transferencia la cancelas tú. Después, devolución a petición, menos la comisión de red.

7

Datos de cobro

Solo los tuyos. No pagamos a terceros.

8

Reserva

Una orden por encima de la reserva no se crea. La reserva se ve en la web.

9

Documentos

Mayores de 18 y verificación del documento. No aceptamos documentos de Corea del Norte, Irán, Siria, Cuba ni Estados Unidos.

Preguntas y disputas: @morena_support