Morena

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda un cambio?

De cinco a treinta minutos. Lo lento es tu propia transferencia por la red.

¿Qué comisión cobráis?

Ninguna. El importe de la calculadora es el final: no se descuenta nada.

¿Para qué queréis mi documento?

Lo exige la ley. La verificación es única; después cambias sin ella.

¿Y si me equivoco de red?

La transferencia no se recupera. La red está junto a la dirección en tu orden — compruébala antes de enviar.

¿Y si envío otro importe?

Un operador lo recalcula al tipo de la orden y te escribe.

¿Qué importes aceptáis?

Desde 10 000 ₽ hasta 20 000 $. Por encima, a través de un operador con tipo acordado aparte.

¿Puedo cambiar sin cuenta?

Calcular sí. Cambiar no.

¿Con qué países trabajáis?

Con casi todos, salvo Corea del Norte, Irán, Siria, Cuba y Estados Unidos. Los rublos solo dentro de Rusia.

¿Qué datos guardáis?

Correo, Telegram, datos del documento y dos fotos. Las fotos están cifradas y aparte de la base de datos.